O uso das redes sociais para a divulgação e publicidade de serviços em arquitetura e urbanismo é uma realidade para grande parte dos profissionais. Separamos algumas dicas importantes para o uso ético dessa importante ferramenta: 

• Precifique o seu trabalho somente quando solicitado por seu cliente e após conhecer o escopo do que será desenvolvido
• Divulgue dados e/ou imagens de trabalhos realizados somente com autorização/anuência do cliente ou de outros profissionais envolvidos no projeto e/ou obra
• Mencione parceiros profissionais em suas publicações
• Identifique a autoria de imagens de referência utilizadas
• Compartilhe sua rotina em obra e divulgue seu processo de trabalho
• Lembre-se que a boa divulgação do seu trabalho contribui para a valorização profissional!

A prática da Reserva Técnica consiste no recebimento, pelo arquiteto e urbanista, de uma comissão ou benefício do fornecedor pela indicação de seus produtos ou serviços, muitas vezes sem conhecimento do contratante/cliente. Confira as dicas sobre o tema:

• Essa prática é VEDADA e vale não só para o recebimento em dinheiro, mas também na forma de brindes, como produtos e viagens. 
• Cuidado com o oferecimento de lojas e empresas para indicar seus produtos. Lembre-se que você é um profissional altamente qualificado, que define suas escolhas pela qualidade técnica do produto
• Sempre deixe claro para o seu contratante/cliente que ele é o único responsável pela sua remuneração, que a escolha final sobre os fornecedores é dele e que você é contra a prática de Reserva Técnica.
• Lembre-se que a atuação ética valoriza o seu trabalho! 

O direito autoral da produção do Arquiteto e Urbanista deve ser sempre devidamente reconhecido. Além disso, é importante manter uma conduta profissional entre colegas Arquitetos(as) e Urbanistas. Confira as dicas sobre esse tema:

• Verifique se há outros colegas envolvidos ou que estiveram envolvidos em estudos, projetos, reformas ou obras para os quais tenha sido contratado
• Na reformulação de um projeto, reforma ou execução de obra de autoria de outro profissional, informe-o imediatamente
• Mencione sempre o trabalho em equipe e coautoria. O trabalho intelectual dos colegas deve ser respeitado
• Ao divulgar seus processos de trabalho, identifique a autoria de projetos e imagens de referência, sejam seus ou de colegas

O contrato é indispensável em qualquer prestação de serviço, pois é uma garantia para ambas as partes. Não é à toa que o contrato é exigido pelo Código de Ética de forma a garantir que os serviços tenham qualidade, prazos e preço justo. Confira as dicas sobre esse tema:

• Conheça previamente as condições da prestação de serviços e, somente após obter informações necessárias e suficientes, apresente, POR ESCRITO, uma proposta técnica
• Estabeleça, POR ESCRITO, um contrato de prestação de serviços que aponte claramente para o objeto, condições e prazos, custos e etapas, forma de pagamento e responsabilidades de cada parte
• Emita RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) de cada serviço e APENAS para aqueles para os quais foi contratado. Deixe SEMPRE muito claro quais são suas responsabilidades e limites previstos no contrato
• Atenção: o não cumprimento injustificado do contrato, no todo ou em parte, pode indicar que você foi desidioso, o que é uma infração ética.

A execução dos serviços deve seguir o CONTRATO e ser desenvolvida com qualidade, de acordo com a legislação e normas existentes, e dentro dos prazos e custos previstos. Separamos importantes dicas sobre o tema: 

• Quando se é responsável pela execução da obra, essa responsabilidade abrange não só os aspectos éticos, mas inclui responsabilidade civil (com possibilidade de indenização financeira e ambiental) e criminal (quando ocorre acidente na obra) 
• Cuide da equipe que realiza o serviço, pois TUDO o que essa equipe fizer, ou deixar de fazer, É DE SUA RESPONSABILIDADE
• Verifique toda a legislação e normas existentes e relacionadas com o serviço, pois se existir desconformidade, será de sua responsabilidade
• Durante a realização do serviço, registre e arquive toda a comunicação entre você, seus contratantes e membros da sua equipe, através de diário de obra, e-mails, aplicativos de mensagem e SEMPRE faça aditivos contratuais quando existirem alterações de responsabilidades, custos ou prazos

O “acobertamento” é o termo utilizado para definir a prática de “emprestar o nome” a outro profissional ou a um leigo para realização do serviço como se fosse seu. É comum alguém pedir a emissão de RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) por não poder fazê-lo. O leigo que assim procede pratica o exercício ilegal da profissão, e o profissional que aceita essa prática, que se caracteriza como infração ética, pode ter consequências judiciais, civis e criminais. Confira as dicas sobre o tema:

• Emita RRT somente dos serviços que realmente prestou e jamais emita RRT para atender interesses de terceiros sem que realmente tenha domínio da situação.
• Lembre-se sempre que, ao ser  o responsável técnico por uma empresa de outra pessoa, tudo o que for realizado por ela será de sua responsabilidade.
• Tenha cuidado com solicitações que parecem ser triviais, todo serviço pode ter consequências.